Kompletné podporné služby od Chicago Trading Company
Náš skúsený tím je odhodlaný viesť vás k úspechu na každom kroku vašej obchodnej cesty.
V Chicago Trading Company je vynikajúca služba našou prioritou. Náš skúsený tím podpory je k dispozícii na zodpovedanie akýchkoľvek otázok alebo riešenie problémov, čo zabezpečuje plynulý a odmeňujúci obchodný zážitok.
Kontaktujte nás pre pomocK dispozícii rôzne možnosti kontaktu
Priamy chat
Náš tím zákazníckej podpory je dostupný 24/7 prostredníctvom Chicago Trading Company, aby ste mohli získať pomoc kedykoľvek je potrebné.
Kontaktujte nás ešte dnesPodpora e-mailom
Odborná podpora pre každodenné otázky, s odpoveďami zvyčajne do jedného pracovného dňa.
Odoslať e-mailTelefonická podpora
Pomoc pri kritických alebo zložitých problémoch je k dispozícii. Kontaktujte nás od pondelka do piatku, od 9:00 do 18:00 (EST) na Chicago Trading Company.
Zavolajte terazSociálne médiá
Spojte sa s nami na Facebooku, Twitteri a LinkedIn pre aktuálne informácie a podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Preskúmajte našu komplexnú sadu nástrojov, tutoriálov a živých tréningových stretnutí navrhnutých na zvýšenie vašich zručností.
Navštívte naše špeciálne Centrum pomoci pre pomoc a zdroje.Fórum komunity
Staňte sa súčasťou dynamickej komunity obchodníkov, zdieľajte poznatky a získajte podporu pre svoje otázky.
Pripojte sa dnes k obchodnej komunite XXXFNXXXKontaktujte nás kedykoľvek, keď potrebujete podporu
Priamy chat
24/7
Náš tím je k dispozícii 24/7 na rýchlu pomoc.
Podpora e-mailom
Zabezpečte vynikajúcu službu s neustálou zabezpečením kvality a iniciatívami na jej zlepšenie.
Užite si rýchle reakčné časy počas bežných pracovných hodín.
Telefonická podpora
Dosiahnite finančnú nezávislosť prostredníctvom strategického posilňovania a vzdelávania.
Prevádzkové hodiny zákazníckej podpory sú od 9:00 do 18:00 východného časového pásma.
Centrum pomoci
Vždy dostupné
Získajte okamžitú pomoc vždy, keď je potrebná.
Pomoc vždy dostupná
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu Chicago Trading Company na oficiálnej stránke pomocou svojich poverení.
Krok 2: Navštívte centrum podpory pre pomoc
Nájdite odkazy "Podpora" alebo "Pomoc", ktoré sa zvyčajne nachádzajú v päte alebo hlavnom menu.
Vyberte si preferovanú metódu kontaktu, ako je živý chat, e-mail, telefón alebo využite možnosti samopomoci.
Kontaktujte nás cez živý chat, e-mail alebo telefón, alebo si prejdite FAQ a príručky na samostatné riešenie problémov.
4. Poskytnite podrobnosti
Majte pripravené informácie o účte a poskytnite podrobný popis vášho problému pre rýchlejšiu podporu.
Objavte personalizované trasy k majstrovstvu
Centrum pomoci
Prehliadajte našu rozsiahlu zbierku referencií pre krok za krokom návody a podrobné články.
Prístup k zdrojuČasto kladené otázky
Nájdite rýchle riešenia bežných otázok týkajúcich sa ponúk a funkcií Chicago Trading Company.
Prístup k zdrojuVideonávody
Pozrite si podrobné videonávody na zlepšenie ovládania systému Chicago Trading Company.
Prístup k zdrojuKomunitné fóra
Zúčastnite sa aktívnej obchodnej komunity na výmenu taktických rád, odporúčaní a pozorovaní trhu.
Prístup k zdrojuZlepšite svoje stratégiu interakcie s vlastnými nástrojmi a funkciami prispôsobenými vašim potrebám.
Poskytnite podrobný opis vášho problému spolu s relevantnými upozorneniami alebo informáciami pre rýchlejšiu podporu.
Dodajte dôležité údaje o účte a vizuály, ak sú relevantné, na urýchlenie procesu riešenia.
Vyberte optimálny spôsob kontaktu: Použite live chat pre okamžitú pomoc alebo e-mail pre podrobnejšie otázky.
Navštívte Chicago Trading Company: Získajte rýchle tipy na riešenie problémov skôr, než požiadate o ďalšiu podporu.
Pripravte si svoje informácie: Majte po ruke údaje o účte, referencie transakcií a relevantné snímky obrazovky skôr, než kontaktujete zákaznícku podporu.
Tipy pre zákaznícku podporu: Ak sú odpovede oneskorené, neváhajte sledovať cez ten istý alebo alternatívny komunikačný kanál.