Комплексные услуги поддержки от Chicago Trading Company
Наша опытная команда стремится помочь вам добиться успеха на каждом этапе вашего торгового пути.
В Chicago Trading Company приоритетом для нас является качество обслуживания. Наша команда экспертов готова ответить на любые вопросы или решить любые проблемы, делая ваш торговый опыт приятным и успешным.
Связаться за помощьюДоступны различные варианты связи
Онлайн-чат
Наша команда поддержки клиентов работает 24/7 через Chicago Trading Company, чтобы вы могли получить помощь в любой момент.
Свяжитесь с нами сегодняПоддержка по электронной почте
Экспертная поддержка по повседневным вопросам, ответы обычно в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Доступна помощь при критических или сложных проблемах. Свяжитесь с нами с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (EST) по номеру Chicago Trading Company.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Свяжитесь с нами через Facebook, Twitter и LinkedIn для получения обновлений и поддержки в режиме реального времени.
Следите за намиЦентр поддержки
Изучайте наш обширный набор инструментов, учебных пособий и живых тренингов, разработанных для повышения ваших навыков.
Посетите наш специализированный Центр поддержки для получения помощи и ресурсов.Форум сообщества
Станьте частью динамичного сообщества трейдеров, делитесь инсайтами и получайте поддержку по вашим вопросам.
Присоединяйтесь к торговому сообществу XXXFNXXX сегодняСвяжитесь с нами в любое время, когда вам нужна поддержка
Онлайн-чат
круглосуточно
Наша команда доступна 24/7 для оперативной помощи.
Поддержка по электронной почте
Обеспечьте превосходство в обслуживании с помощью постоянных инициатив по обеспечению качества и улучшению.
Наслаждайтесь быстрым реагированием в рабочие часы.
Телефонная поддержка
Достигайте финансовой независимости через стратегическую поддержку и образование.
Часы поддержки клиентов с 9 утра до 6 вечера по восточному времени.
Центр поддержки
Всегда доступен
Получайте мгновенную помощь, когда это необходимо.
Помощь всегда доступна
1. Войти в систему
Войдите в свой аккаунт Chicago Trading Company на официальном сайте, используя свои данные для входа.
Шаг 2: Посетите центр поддержки для получения помощи
Найдите ссылки «Поддержка» или «Помощь», обычно расположенные в нижнем колонтитуле или основном меню.
Выберите предпочтительный способ связи, например, чат, электронную почту, телефон или используйте возможности самопомощи.
Свяжитесь с нами через чат, электронную почту или по телефону, или просмотрите FAQs и руководства для самостоятельного решения.
4. Предоставьте детали
Имейте при себе информацию о вашей учетной записи и подробно опишите свою проблему для более быстрого получения поддержки.
Откройте для себя персонализированные маршруты к мастерству
Центр поддержки
Просматривайте нашу обширную коллекцию рекомендаций для пошаговых руководств и познавательных статей.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Быстрые решения для распространённых вопросов о предложениях и функциях Chicago Trading Company.
Доступ к ресурсуВидеоуроки
Просматривайте подробные видеоинструкции для улучшения владения системой Chicago Trading Company.
Доступ к ресурсуСоциальные форумы
Участвуйте в активном сообществе трейдеров, чтобы обмениваться стратегиями, советами и наблюдениями за рынком.
Доступ к ресурсуУлучшайте свои стратегии взаимодействия с помощью пользовательских инструментов и функций, адаптированных под ваши потребности.
Предоставьте подробное описание вашей проблемы вместе с соответствующими предупреждениями или информацией для более быстрого обращения в службу поддержки.
Предоставьте важные данные аккаунта и визуальные материалы, если это необходимо, чтобы ускорить процесс решения.
Выберите оптимальный способ связи: используйте онлайн-чат для мгновенной помощи или отправьте электронное письмо для более детальных запросов.
Посетите Chicago Trading Company: Получите быстрые советы по устранению неполадок перед обращением за дальнейшей поддержкой.
Подготовьте вашу информацию: имейте при себе данные аккаунта, номера транзакций и соответствующие скриншоты перед обращением в службу поддержки.
Советы по работе с клиентской поддержкой: если ответы задерживаются, не стесняйтесь связаться повторно через те же или альтернативные каналы связи.