- ホーム
- カスタマーサポート
Chicago Trading Companyによるエンドツーエンドのサポートサービス
私たちの経験豊富なチームは、あなたの取引の旅のあらゆる段階で成功へと導くことにコミットしています。
Chicago Trading Companyでは、サービスの卓越性を優先しています。私たちの専門サポートチームが、質問や問題に対応し、あなたの取引体験をスムーズで有意義なものにします。
サポートを求めるさまざまな連絡オプションがあります
ライブチャット
私たちのカスタマーサポートチームは、Chicago Trading Companyを通じて24時間年中無休で対応しており、必要に応じていつでもサポートを受けることができます。
今すぐ連絡する電話サポート
重要または複雑な問題に対するサポートを提供しています。月曜日から金曜日の午前9時から午後6時(EST)まで、Chicago Trading Companyまでお問い合わせください。
今すぐ電話ヘルプセンター
私たちの包括的なツール、チュートリアル、ライブトレーニングセッションを探索し、あなたのスキルを向上させてください。
サポートとリソースのために、専用のヘルプセンターを訪問してください。サポートが必要なときはいつでもお問い合わせください
ライブチャット
24時間年中無休
私たちのチームは迅速なサポートのために24時間年中無休で対応しています。
メール支援
継続的な品質保証と改善の取り組みにより、サービスの卓越性を確保してください。
通常営業時間中の迅速な対応をお楽しみください。
電話サポート
戦略的なエンパワーメントと教育を通じて経済的独立を達成してください。
カスタマーサポートの営業時間は東部時間の午前9時から午後6時までです。
ヘルプセンター
常に利用可能です
必要なときにすぐに助けを得ることができます。
常にアクセス可能なヘルプ
1. ログイン
資格情報を使用して、公式ウェブサイトのChicago Trading Companyアカウントにログインしてください。
ステップ2:サポートハブを訪れて支援を受ける
通常はフッターやメインメニューにある「サポート」または「ヘルプ」のリンクを見つけてください。
ライブチャット、メール、電話などの希望する連絡方法を選択するか、セルフサポートのオプションを利用してください。
ライブチャット、メール、電話でお問い合わせいただくか、FAQやガイドを閲覧して自己解決を図ってください。
4. 詳細を提供してください
アカウント情報を準備し、問題の詳細な説明を提供して、迅速なサポートを受けてください。
マスタリーへのパーソナライズされたルートを発見
あなたのニーズに合わせたカスタムツールと機能を使って、対話戦略を向上させましょう。
問題の詳細な説明と関連する警告や情報を提供して、サポートを迅速化してください。
解決プロセスを早めるために、重要なアカウントデータや画像を提供してください。
最適な連絡方法を選択してください:迅速な支援にはライブチャットを、詳細な問い合わせにはメールを利用してください。
Chicago Trading Companyを訪問してください:さらなるサポートを求める前に、クイックトラブルシューティングのヒントにアクセスしてください。
情報を準備する:カスタマーサービスに連絡する前に、アカウントの詳細、取引の参照番号、関連するスクリーンショットを手元に用意してください。
カスタマーサポートのヒント:応答に遅れが生じている場合は、同じまたは別の連絡チャネルを通じてフォローアップをためらわないでください。