- Početna
- Podrška korisnicima
Kompletne usluge podrške od Chicago Trading Company
Naš iskusni tim posvećen je vodstvu vas prema uspjehu na svakom koraku vašeg trgovačkog putovanja.
U Chicago Trading Company, izvrsnost u usluzi je naš prioritet. Naš stručni tim za podršku dostupan je za rješavanje svih pitanja ili problema, čime vaše iskustvo trgovanja postaje glatko i zadovoljavajuće.
Kontaktirajte nas za pomoćDostupne razne opcije kontakta
Uživo chat
Naš tim za podršku korisnicima dostupan je 24/7 putem Chicago Trading Company, osiguravajući da možete dobiti pomoć kad god vam je potrebna.
Kontaktirajte nas danasPodrška putem e-pošte
Stručna podrška za svakodnevna pitanja, s odgovorima obično u jednom radnom danu.
Pošaljite e-poštuTelefonska podrška
Pomoć za kritične ili složene probleme dostupna je. Kontaktirajte nas od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na Chicago Trading Company.
Pozovite sadaDruštvene mreže
Povežite se s nama na Facebooku, Twitteru i LinkedInu za najnovije informacije i podršku.
Pratite nasCentar za pomoć
Istražite naš sveobuhvatni skup alata, vodiča i live treninga osmišljenih za poboljšanje vaših vještina.
Posjetite naš posvećeni Centar za pomoć za podršku i resurse.Forum zajednice
Postanite dio dinamične zajednice trgovaca, razmjenjujte uvide i dobivajte podršku za svoja pitanja.
Pridružite se XXXFNXXX trgovinskoj zajednici danasKontaktirajte nas kada god vam je potrebna podrška
Uživo chat
24/7
Naš tim je dostupan 24/7 za brzu pomoć.
Podrška putem e-pošte
Osigurajte izvrsnost usluge kontinuiranim inicijativama osiguranja i unaprjeđenja kvalitete.
Uživajte u brzim vremenima odgovora tijekom uobičajenog radnog vremena.
Telefonska podrška
Postignite financijsku neovisnost kroz strateško osnaživanje i obrazovanje.
Radno vrijeme za podršku kupcima je od 9 do 18 sati po istočnom vremenu.
Centar za pomoć
Uvijek dostupan
Dobijte trenutnu pomoć kad god vam treba.
Pomoć uvijek dostupna
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj Chicago Trading Company račun na službenoj web stranici koristeći svoje vjerodajnice.
Korak 2: Posjetite Središte za podršku za pomoć
Pronađite linkove "Podrška" ili "Pomoć" koji su obično smješteni u podnožju ili glavnom izborniku.
Odaberite svoj preferirani način kontakta poput razgovora uživo, e-pošte, telefona ili koristite opcije samopomoći.
Kontaktirajte nas putem razgovora uživo, e-pošte ili telefona, ili pregledajte FAQ i vodiče za samostalno rješavanje problema.
4. Pružite detalje
Pripremite svoje podatke računa i pružite detaljan opis problema za bržu podršku.
Otkrijte personalizirane rute do majstorstva
Centar za pomoć
Pregledajte našu opsežnu zbirku referenci za vodiče korak-po-korak i (zasluge) pronicljive članke.
Pristupite resursuČesto postavljana pitanja
Pronađite brza rješenja za uobičajena pitanja o ponudama i funkcionalnostima Chicago Trading Company.
Pristupite resursuVideo vodiči
Pogledajte detaljne vodiče u video formatu kako biste poboljšali svoje razumijevanje Chicago Trading Company sustava.
Pristupite resursuZajednički forumi
Sudjelujte u aktivnoj trgovačkoj zajednici za razmjenu taktika, savjeta i zapažanja s tržišta.
Pristupite resursuPoboljšajte svoje strategije interakcije pomoću prilagođenih alata i značajki prilagođenih vašim potrebama.
Dajte detaljan opis svog problema zajedno s relevantnim upozorenjima ili informacijama za bržu podršku.
Navedite ključne podatke o računu i vizuale ako su relevantni za ubrzanje procesa rješavanja.
Odaberite najbolji kontakt: koristite live chat za trenutnu pomoć ili e-poštu za detaljnije upite.
Posjetite Chicago Trading Company: Pristupite brzim savjetima za rješavanje problema prije nego što potražite daljnju pomoć.
Pripremite svoje informacije: Imate li podatke o računu, referentne brojeve transakcija i relevantne snimke zaslona spremne prije kontakta s korisničkom službom.
Savjeti za korisničku podršku: Ako odgovori kasne, nemojte se ustručavati da ih još jednom kontaktirate putem istih ili alternativnih kanala.