Servicios de soporte integral de Chicago Trading Company
Nuestro equipo experimentado está comprometido a guiarte hacia el éxito en cada etapa de tu trayectoria comercial.
En Chicago Trading Company, la excelencia en el servicio es nuestra prioridad. Nuestro equipo de soporte experto está disponible para responder cualquier pregunta o problema, haciendo que tu experiencia de trading sea fluida y gratificante.
Ponte en contacto para ayudaVarias opciones de contacto disponibles
Chat en vivo
Nuestro equipo de soporte al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través de Chicago Trading Company, asegurando que puedas obtener ayuda cuando la necesites.
Contáctanos hoySoporte por correo electrónico
Asistencia experta para preguntas cotidianas, con respuestas típicamente dentro de un día hábil.
Enviar correo electrónicoSoporte telefónico
La asistencia para problemas críticos o complejos está disponible. Contáctanos de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m. (EST) en Chicago Trading Company.
Llama ahoraRedes sociales
Conéctate con nosotros en Facebook, Twitter y LinkedIn para actualizaciones y soporte en tiempo real.
SíguenosCentro de ayuda
Explora nuestra completa gama de herramientas, tutoriales y sesiones de formación en vivo diseñadas para mejorar tus habilidades.
Visita nuestro dedicado Centro de Ayuda para obtener asistencia y recursos.Foro de la comunidad
Forma parte de una comunidad dinámica de traders, intercambia ideas y recibe apoyo para tus consultas.
Únete hoy a la Comunidad de Trading XXXFNXXXContáctanos siempre que necesites apoyo
Chat en vivo
Las 24/7
Nuestro equipo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para ayuda rápida.
Soporte por correo electrónico
Asegure la excelencia del servicio con iniciativas continuas de garantía y mejora de la calidad.
Disfruta de tiempos de respuesta rápidos durante el horario comercial regular.
Soporte telefónico
Logra la independencia financiera mediante el empoderamiento y la educación estratégica.
El soporte al cliente está disponible desde las 9 a.m. hasta las 6 p.m. hora del Este.
Centro de ayuda
Siempre disponible
Obtén ayuda instantánea siempre que la necesites.
Ayuda siempre accesible
1. Iniciar sesión
Inicia sesión en tu cuenta Chicago Trading Company en el sitio web oficial usando tus credenciales.
Paso 2: Visita el centro de soporte para obtener ayuda
Encuentra los enlaces de "Soporte" o "Ayuda" generalmente ubicados en el pie de página o en el menú principal.
Elige tu método de contacto preferido, como chat en vivo, correo electrónico, teléfono, o usa las opciones de autoayuda.
Contáctanos por chat en vivo, correo electrónico o teléfono, o navega por las preguntas frecuentes y guías para resolver por ti mismo.
4. Proporciona detalles
Ten lista la información de tu cuenta y proporciona una descripción detallada de tu problema para una atención más rápida.
Descubre rutas personalizadas para la maestría
Centro de ayuda
Explora nuestra amplia colección de referencias para guías paso a paso y artículos informativos.
Acceder al recursoPreguntas frecuentes
Encuentra soluciones rápidas a preguntas comunes sobre las ofertas y funcionalidades de Chicago Trading Company.
Acceder al recursoTutoriales en video
Ver recorridos en video detallados para mejorar tu dominio del sistema de Chicago Trading Company.
Acceder al recursoForos de la comunidad
Participa en una comunidad activa de trading para intercambiar tácticas, consejos y observaciones del mercado.
Acceder al recursoMejore sus estrategias de interacción con herramientas y funciones personalizadas adaptadas a sus necesidades.
Proporcione una descripción detallada de su problema junto con alertas o información relevante para una asistencia más rápida.
Suministre datos vitales de la cuenta y visuales si son relevantes para acelerar el proceso de resolución.
Elija el contacto óptimo: utilice chat en vivo para ayuda instantánea o correo electrónico para consultas más detalladas.
Visite Chicago Trading Company: Acceda a consejos rápidos de resolución de problemas antes de buscar soporte adicional.
Prepara tu información: Ten a mano los detalles de tu cuenta, referencias de transacciones y capturas de pantalla relevantes antes de comunicarte con el servicio al cliente.
Consejos para soporte al cliente: Si las respuestas se retrasan, no dudes en hacer un seguimiento a través del mismo o de canales de contacto alternativos.