- Domů
- Zákaznická podpora
Komplexní podpůrné služby od Chicago Trading Company
Náš zkušený tým je odhodlán vás vést k úspěchu v každé fázi vaší obchodní cesty.
V Chicago Trading Company je vynikající služba naší prioritou. Náš odborný podpůrný tým je k dispozici, aby odpověděl na jakékoli otázky nebo řešil problémy, a zajistil tak plynulý a odměňující obchodní zážitek.
Kontaktujte nás pro pomocK dispozici jsou různé možnosti kontaktu
Živý chat
Náš tým zákaznické podpory je k dispozici 24/7 prostřednictvím Chicago Trading Company, což vám zajišťuje pomoc kdykoli je potřeba.
Kontaktujte nás ještě dnesPodpora přes e-mail
Odborná podpora pro každodenní otázky, odpovědi obvykle do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická Podpora
Pomoc při kritických nebo složitých problémech je k dispozici. Kontaktujte nás od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00 (EST) na Chicago Trading Company.
Zavolejte nyníSociální média
Spojte se s námi na Facebooku, Twitteru a LinkedIn pro aktuální novinky a podporu.
Sledujte násCentrum nápovědy
Prozkoumejte naši komplexní sadu nástrojů, tutoriálů a živých tréninkových sezení, která jsou navržena tak, aby zlepšila vaše dovednosti.
Navštivte naše vyhrazené Centrum nápovědy pro pomoc a zdroje.Fórum komunity
Staňte se součástí dynamické komunity obchodníků, sdílejte poznatky a získávejte podporu při svých dotazech.
Připojte se dnes ke komunitě obchodníků XXXFNXXXKontaktujte nás kdykoli, když budete potřebovat podporu
Živý chat
24/7
Náš tým je k dispozici 24/7 pro rychlou pomoc.
Podpora přes e-mail
Zajistěte vynikající služby pomocí kontinuálního zajišťování a zlepšování kvality.
Užijte si rychlé reakční časy během běžných pracovních hodin.
Telefonická Podpora
Dosáhněte finanční nezávislosti prostřednictvím strategického posilování a vzdělávání.
Zákaznická podpora je k dispozici od 9 do 18 hodin východního času.
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Získejte okamžitou pomoc kdykoliv je potřeba.
Pomoc vždy dostupná
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu Chicago Trading Company na oficiální webové stránce pomocí svých přihlašovacích údajů.
Krok 2: Navštivte centrum podpory pro pomoc
Najděte odkazy "Podpora" nebo "Nápověda", obvykle umístěné v patičce nebo hlavním menu.
Zvolte si preferovanou metodu kontaktu, například online chat, e-mail, telefon nebo použijte možnosti samoobsluhy.
Kontaktujte nás prostřednictvím online chatu, e-mailu nebo telefonu, nebo procházejte Často kladené otázky a návody k vlastnímu řešení.
4. Poskytněte podrobnosti
Mějte připravené údaje o svém účtu a podrobně popište svůj problém, aby byla podpora rychlejší.
Objevte personalizované trasy k mistrovství
Centrum nápovědy
Procházejte naši rozsáhlou sbírku referencí pro průvodce krok za krokem a zdařilé články.
Přístup k zdrojiČasto kladené otázky
Najděte rychlá řešení běžných dotazů ohledně nabídek a funkcí Chicago Trading Company.
Přístup k zdrojiVideo návody
Prohlédněte si detailní videonávody, které vám pomohou lépe ovládat systém Chicago Trading Company.
Přístup k zdrojiFóra komunity
Zúčastněte se aktivní obchodní komunity, kde můžete vyměňovat taktiky, rady a pozorování trhu.
Přístup k zdrojiZlepšete své strategie komunikace s vlastními nástroji a funkcemi přizpůsobenými vašim potřebám.
Poskytněte podrobný popis svého problému spolu s relevantními upozorněními nebo informacemi pro rychlejší podporu.
Dodajte důležité údaje o účtu a vizuály, pokud jsou relevantní pro urychlení řešení.
Vyberte nejlepší způsob kontaktu: použijte živý chat pro okamžitou pomoc nebo e-mail pro podrobnější dotazy.
Navštivte Chicago Trading Company: Před požádáním o další podporu si prostudujte rychlé tipy na řešení problémů.
Připravte si informace: Mějte připravené detaily o svém účtu, reference transakcí a relevantní snímky obrazovky před kontaktováním zákaznické podpory.
Tipy pro zákaznickou podporu: Pokud jsou odpovědi zpožděné, neváhejte je sledovat prostřednictvím stejných nebo alternativních kontaktních kanálů.