- Начало
- Обслужване на клиенти
Цялостни услуги за поддръжка от Chicago Trading Company
Нашият опитен екип е посветен да ви води към успех във всяка стъпка от вашето търговско пътешествие.
В Chicago Trading Company, превъзходството в обслужването е нашият приоритет. Нашият експертен екип за поддръжка е на разположение да отговори на всякакви въпроси или проблеми, което прави вашето търговско изживяване гладко и удовлетворително.
Обадете ни се за помощДостъпни различни опции за контакт
Жив чат
Нашият екип за поддръжка на клиенти е на разположение 24/7 чрез Chicago Trading Company, като гарантира, че можете да получите помощ, когато е необходима.
Свържете се с нас днесЕлектронна поща за поддръжка
Експертна подкрепа за всекидневни въпроси, с отговори обикновено в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Налична е помощ за критични или сложни проблеми. Свържете се с нас от понеделник до петък, от 9 до 18 часа (EST) на Chicago Trading Company.
Обадете се сегаСоциални медии
Свържете се с нас във Facebook, Twitter и LinkedIn за актуализации в реално време и подкрепа.
Последвайте ниЦентър за помощ
Разгледайте нашия обширен набор от инструменти, уроци и живи тренировки, предназначени да подобрят вашите умения.
Посетете нашия специализиран Център за помощ за съдействие и ресурси.Форум на общността
Стани част от динамична общност от търговци, споделяй идеи и получавай подкрепа за своите въпроси.
Присъедини се към Търговската общност XXXFNXXX днесСвържете се с нас, когато имате нужда от подкрепа
Жив чат
24/7
Нашият екип е на разположение 24/7 за бърза помощ.
Електронна поща за поддръжка
Гарантирайте отлично обслужване с постоянни инициативи за осигуряване и подобряване на качеството.
Насладете се на бързо време за реакция по време на редовното работно време.
Телефонна поддръжка
Постигнете финансово самодостатъчност чрез стратегическо овластяване и обучение.
Графикът на поддръжката на клиентите е от 9 сутринта до 6 следобед източно време.
Център за помощ
Винаги на разположение
Получете незабавна помощ, когато е необходимо.
Винаги достъпна помощ
1. Влезте в системата
Влезте в профила си в Chicago Trading Company на официалния уебсайт, като използвате вашите идентификационни данни.
Стъпка 2: Посетете Центъра за поддръжка за помощ
Намерете връзките "Поддръжка" или "Помощ", обикновено намиращи се в долната част на страницата или в главното меню.
Изберете предпочитания начин за връзка, като чат на живо, имейл, телефон, или използвайте опции за самопомощ.
Свържете се с нас чрез чат на живо, имейл или телефон, или прегледайте ЧЗВ и ръководства за самостоятелно решаване.
4. Предоставете детайли
Готови със вашата информация за акаунта и предоставете подробна описателна за вашия проблем за по-бърза поддръжка.
Разгледайте персонализирани маршрути към майсторство
Център за помощ
Преглеждайте нашата обширна колекция от референции за стъпка по стъпка наръчници и полезни статии.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Намерете бързи решения за често задавани въпроси относно предложенията и функционалностите на Chicago Trading Company.
Достъп до ресурсВидео уроци
Гледайте подробни видеа за да подобрите разбирането си за системата на Chicago Trading Company.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Участвайте в активна търговска общност, за да обменяте стратегии, съвети и наблюдения за пазара.
Достъп до ресурсПодобрете стратегиите си за взаимодействие с персонализирани инструменти и функции, пригодени към вашите нужди.
Предоставете подробна описание на проблема си заедно с релевантни сигнали или информация за по-бърза поддръжка.
Доставете важни данни за акаунта и визуални материали, ако са релевантни, за ускоряване на процеса по решаването.
Изберете оптималния начин за контакт: използвайте чат на живо за незабавна помощ или имейл за по-детайлни запитвания.
Посетете Chicago Trading Company: Достъпвайте бързи съвети за отстраняване на проблеми, преди да потърсите допълнителна помощ.
Подгответе информацията си: Имайте под ръка детайли за акаунта си, референции за транзакции и подходящи скрийншоти, преди да се свържете с обслужването на клиенти.
Съвети за поддръжка на клиенти: Ако отговорите се забавят, не се колебайте да последвате чрез същите или алтернативни канали за контакт.